Ruilen en Herroepingrecht

Voor overeenkomsten die via de internetsite tot stand zijn gekomen of opeen andere wijze waarbij uitsluitend gebruik is gemaakt van elektronische communicatie, geldt dat de klant het recht heeft zonder boete en zonder opgaaf van redenen een herroepingsrecht uit te oefenen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling in kwestie.

Buiten dezetermijn kunnen wij geen retour meer aanvaarden.

Indien de klant van hetherroepingsrecht zoals vermeld in het vorige lid gebruik heeft gemaakt, dan draagt Technische Isolatie / Novaplus zorg voor terugbetaling van deretour gezonden artikelen. Dit gebeurd binnen 14 dagen na ontvangst vandeze retourzending. Het recht van retour zenden is niet van toepassing indien:

- Goederen niet binnen 3 dagen na levering zijn aangemeld via emailvan Technische Isolatie / Novaplus.

- Goederen na 14 dagen retour gestuurd worden.- Goederen beschadigt zijn door de klant.

- De klant zelf een artikel heeft trachten te herstellen.

- Vermissing van aanhechtingen aan de goederen.

- De goederen zich niet meer in dezelfde, verkoopbare, staat bevinden alstijdens aflevering. De klant is zelf verantwoordelijk voor het retour zenden. Technische Isolatie / Novaplus gaat er vanuit dat de klant de zending op dezelfde wijze retourneert. Franco retourzendingen of retourzendingen zonderaanmelding worden NIMMER in ontvangst genomen. Onterechte retourzendingen worden weer aan klant teruggezonden onder inhouding van verzendkosten.

Eventuele vermissing van een retourzending valt geheel onder verantwoordelijkheid van de klant. De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van deklant.

Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geruild danwel teruggenomen worden.